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租车预订指南及相关说明

汽车租赁须知

一． 承租方应按要求携带有效证件，与业务部门签订租车合同。

二． 承租方应严格履行本公司规定的合同条款。 　　

三． 承租方应预付全部租金，抵押金不能视为租金。 　　

四． 承租方提供转帐支票，必须款进帐后方可办理租车手续。如出现空头支票，将上报公安机关，一切责任自负。 　　

五． 承租方每天按24小时为一个租车日，每天限180公里，超一公里收费一元，剩余公里数累计。 　　

六． 承租方在使用过程中，若违反本公司的有关规定，公司有权在任何时候收回车辆，并终止合同。

 

租车流程介绍

1、拨打电话预订车辆，需提供车型，提车时间、提车门店，天数；首次预订需要提供个人的一些相关信息等

2、到提车时间去所预订的门店提车，业务人员会帮您办理租车手续。 　　

3、首先需出示租车所需证件、交租金及押金；业务员会给您一张“汽车租赁登记表”，正面是一些承租方的相关资料，及当次租车的相关信息，背面是租赁合同，两面都需要承租方签字。还有一份“补充协议”也需要签字。 　　

4、业务员会带您发车，在一张“车辆交接单”上标注车体的划伤及汽车的一些配件，如灭火器等。承租方确认无误后签字，然后就将车可以开走了。 　　

5、您需要安全驾驶直至还车。 　　

6、到还车时间，将车开到门店，您需和业务员一起验车，看车身是否有划伤，汽车配件是否齐全。检查完毕确认无误后，您需在“车辆交接单”上签字。业务员会打出一张“结算单”，您需签字确认，然后业务员会将押金及抵押的证件退还给您。 　　

7、目前很多公司依然采用本地租车需要本地户口做担保的政策，然而国内的大型租车公司已经使用信用卡担保了，例如至尊租车，环途租车 ，安飞士 等，使得不但是本地租车，外地人来当地租车，也可以使用信用卡结算，先是租车时，刷取一定额度的预授权，还车时再结算。由于信用卡的高信用度和广泛使用，使得租赁公司有了一个质的飞跃，我们期待不久的将来，中国能出现能可以媲美国外类似 赫兹 安飞士等大型公司的国内品牌。

 

网上预订租车流程

选择所需要的服务类型：接机服务，送机服务，跑一趟，日租，半日租等。 　　

填写预订信息：时间，地点，车型，服务对象 。　　

提交订单：信用卡，网银，支付宝，账户余额等在线支付后，提交订单。

 

派车

　　预订成功后，后台将核对订单详情，确认司机和车辆，发送派车短信，司机到达预定地点，派车成功。

 

用车

变更行程:

如需变更行程，客户可直接和司机进行沟通，如果与原始订车距离大致相同，那么可直接变更，如果大于原始行程距离，那么司机需点击变更计费按钮，超出部分要另计费用。 　　

续租：客户如何需要续租，要提前和客服联系，如果使用原车，续租费用另外计算，如果换车，则需要提前一小时订车。

 

完成

　　用车完成后，如果没有产生其他费用，则直接寄送账单，如果有其他费用，则需上网补齐账款后，发送账单。

 

退订

　　提前一小时免费退订提前一小时内，扣除30%违约金超过预定时间，需要扣除50%违约金。